ماموریت
1- تولید محصول مورد نیاز مشتری و با مشخصات فنی مورد نظر وی با برترین کیفیت و مناسب ترین قیمت
2- ارائه مشاوره انتخاب صحیح نوع محصول مورد نیاز و شیوه مصرف آن در پروژه
3- اجرای محصولات افزودنی به درخواست مشتری
4- ترمیم پروژه‌های آسیب دیده
5- ارائه خدمات پس از فروش از قبیل تضمین کیفیت محصولات با همکاری بیمه ایران

خط مشی
شرکت افزون بتن کیمیا با در نظر گرفتن نیازهای یک شرکت تولیدی، تجاری موفق بنا نهاده شده و با تلفیق دانش روز دنیا همراه با تلاش متخصصین و صرف هزینه های تحقیقاتی و کنترل کیفی فراوان به عنوان یکی از تولید کنندگان افزودنی‌های بتن و مواد شیمیایی ساختمان، خود را متعهد به برآورده کردن الزامات قانونی و همچنین الزامات نظام مدیریت یکپارچه و بهبود مستمر اثر بخشی آن در جهت تامین روز افزون رضایت مشتریان و ذینفعان می‌داند.
لذا استقرار کامل نظام مدیریت یکپارچه در فرایندهایی چون سیستم‌ها و زیرساخت‌های مدیریت، تولید، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش انواع افزودنی‌های بتن بر پایه استاندارهای ISO 9001:2008(استاندارد مدیریت کیفیت)، ISO 14001:2004 (استاندارد مدیریت محیط زیست) و ISO OHSAS 18001:2007 (استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت) در قالب سیستم مدیریت یکپارچه IMSرا سرلوحه کار خویش قرار داده است.
مدیریت شرکت افزون بتن کیمیا بر اساس خط مشی یکپارچه، خود را متعهد به برآورده نمودن موارد ذیل می نماید:
1- بهبود مستمر کیفی محصولات
2- بروز رسانی علم و فناوری تکنولوژی تولید محصول
3- تلاش روزافزون در جهت ارتقاء رضایت مشتریان، نوع آوری و خلاقیت ، تنوع در عرضه محصولات و خدمات، درک صحیح و پاسخگویی مناسب به نیازهای مشتریان
4- ترویج فرهنگ استفاده از افزودنی‌های بتن در عملیات عمرانی با هدف بالا بردن مقاومت سازه و جلوگیری از مشکلات به وجود آمده و به هدر رفتن سرمایه
5- تعهد به رعایت قوانین و الزامات زیست محیطی و انرژی ، پیشگیری و کاهش آلاینده ها و تحت کنترل قرار دادن جنبه های زیست محیطی و جنبه های انرژی
6- تعهد به رعایت قوانین و الزامات ایمنی و بهداشت شغلی ، پیشگیری از مصدومیت و بیماری و کاهش خطرات و تحت کنترل قرار دادن ریسک کار
7- به كارگيري و توسعه منابع انساني شايسته ، توانمند، خلاق و نوآور ، متعهد،‌پاسخگو و وفادار به آرمان ها ، اهداف و ارزش هاي شركت در راستاي خلق سازماني چشم انداز محور، يادگيرنده ، سالم ،‌متعالي و برازنده انسان